La personne qui reçoit des services du Groupe Plein Emploi est placée au centre de toutes les préoccupations.

Chaque client est traité avec tout le respect dévolu à tout être humain.

Toutes les règles de confidentialité sont respectées parce que chaque personne a droit à sa vie privée.

Le Groupe Plein Emploi reconnaît à chaque personne des compétences. Il s’agit de l’aider à développer son potentiel et son autonomie afin d’accéder à un emploi.

Les services sont individualisés. Ainsi, chaque personne reçoit les services liés à ses besoins.

Dans tous leurs gestes, les employés du Groupe Plein Emploi font preuve de professionnalisme car tout ce qui est fait mérite d’être bien fait.

L’accent est placé sur la création d’une équipe multidisciplinaire et sur le support que peut offrir cette équipe. C’est la meilleure façon de mettre à contribution les compétences du personnel pour apporter l’aide nécessaire à la clientèle.

Dans toutes leurs interventions, les employés du Groupe Plein Emploi seront à la recherche de l’excellence.

Le personnel a la responsabilité de bien faire son travail autant que de s’assurer d’être à la fine pointe des techniques à utiliser. Chacun est responsable des gestes qu’il pose et des décisions qu’il prend.

Une telle responsabilisation implique son corollaire, l’imputabilité.

Tous les gestes posés ont un caractère irréprochable. Chacun fait preuve de la plus grande honnêteté.

Chacun est responsable de son adhésion aux valeurs de l’organisation et de s’y fidéliser.

Les services sont offerts à la clientèle aux meilleurs coûts possibles.

Les employés constituent la principale ressource du Groupe Plein Emploi. La contribution de chacun est essentielle. C’est pourquoi le Groupe Plein Emploi offre à chacun de ses employés le support et la formation nécessaires.